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向企业自报手机号,上海这位区委书记想表达什么?

2019/8/14 6:58:21

向企业自报手机号,上海这位区委书记想表达什么?

 

日前,上海嘉定工业区内举行一批重大项目签约入驻仪式。仪式上,嘉定区委书记马春雷对地区的发展状况和前景做了一番演讲,临近结束,他向全场与会的一两百名企业界人士公布了自己的手机号并承诺,企业在嘉定发展中遇到难题可以找他,作为地方主官,他会积极帮助解决或交给相关职能部门处理。

 

这一说,赢得了全场掌声。

 

区委书记留下手机号为何赢得掌声?政府官员服务企业的诚意包含其中。许多企业的创办人是初次创业,本身是技术研发背景,对办企业的各种流程一头雾水,需要政府部门给予指导和帮助;有些企业在发展壮大过程中,会遇到各种难关,一个“坎”迈不过去或是延误了重要时机,企业发展就会受到很大影响,这就需要政府部门在关键时刻帮一把。区领导带头留下手机号,首先就是向企业家们表明一种态度:有困难,找我们。

 

笔者了解到,在嘉定区,不光是区委书记,其他区领导也在各类产业、企业界会议上公布手机号,有的还公布了自己的微信号。这也无形中给了相关职能部门负责人压力——区领导都公开了手机号,站到一线帮助企业解决诉求,作为职能部门负责人难道不应该公开手机号,让渡一下自己的“私人空间”?难道你比区领导还忙?

 

笔者曾听到一些企业抱怨,自己没啥需求的时候,一些部门频繁上门;等真正有需求了,却往往得不到及时有效的帮助。说到底,政府的服务和企业的需求之间,多少还有不对称、不连通的地方。而官员向企业公开手机号,释放出的也是“点对点”沟通的诚意。这可能会令官员们损失一些个人业余时间,甚至可能带来一些平时没有的“麻烦”,但通过“点对点”的沟通,能够第一时间获知企业的需求和难处,从个案中还能发现一些普遍性的问题,从而在政策制定和执行中进行优化,这对于营造良好的企业发展环境肯定是有益的。

 

至于向服务对象公开手机号,会不会让官员自己“不堪其扰”?也不必很担忧。且不说企业家自己也有工作重心和办事规律,并不是谁都有事没事就爱跟官员“煲电话粥”;真正的企业家要给政府官员打电话的时候,往往是真的需要帮助的时候。而根据事情的轻重缓急做好合理安排,有序处置,正是对官员工作能力的一种锤炼。

 

当然,能不能判明企业来电是“真求助”还是“拉关系”,是“探讨问题”还是“套个近乎”,同样是对官员的一种考验。

 

“区领导公布手机号”的新闻披露后,舆论并非没有过担心。有人就说,“领导”把手机号告诉了“老板”,难道不会为官商“勾肩搭背”提供了方便?平心而论,简单作出这样的怀疑,多少有些草率。区领导在大会上公布手机号,与私下里向个别“关系好”的企业家透露手机号,两者是有很大差别——前者体现了公开透明的态度,后者却有“凭关系”、“公事私办”之嫌。

 

今年全国两会期间,习近平总书记在看望参加全国政协十二届四次会议的民建、工商联委员并参加联组会时,用“亲”、“清”二字定位新型政商关系。各级领导干部、政府职能部门同企业打交道,一方面绝不能“勾肩搭背”,必须掌握分寸,公私分明;一方面也要支持民营企业发展,要亲商、安商。如果因为害怕被误解为与企业家“勾肩搭背”,就不和人家见面了,不接人家电话了,也不帮助企业解决困难了,这不是“两袖清风”,而是懒政与不作为。

 

倘若政府官员能够秉持一颗公心,不涉私利,在依法合规的基础之上,想方设法为企业解决发展中的难题,帮助企业发展壮大,这样的“亲商”体现的是一份勤勉尽责,需要提倡。

 

理解“公开手机号”的做法,也需要从这样的角度考虑。当然,区委书记公布手机号,既是带头,更是督促——如果事事要打书记电话才能解决,显然不应是健康政企关系的常态。要让书记的手机号真正体现意义,还是要以此倒逼和推动各级政府的职能转变,以及各级官员的作风转换。

 

当政府职能转变到位,企业的困难和需求都能在基层第一时间得到回应,书记的手机是不会响个不停的。